Centre IQRAA

Dernière mise à jour : 01/03/2026

Votre droit à la suppression des données

Conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par Centre IQRAA.

Comment demander la suppression de vos données

Option 1 : Via l'application

1. Ouvrez l'application Centre IQRAA
2. Accédez à Paramètres > Mon compte
3. Sélectionnez Supprimer mon compte
4. Confirmez votre demande

Option 2 : Par email

Envoyez un email à support@centre-iqraa.com avec :

• Objet : "Demande de suppression de données"
• Votre nom complet
• L'adresse email associée à votre compte
• Votre numéro de téléphone (pour vérification)

Option 3 : Par téléphone

Appelez notre support au : +227 93 48 16 16 / 94 48 16 16

Données qui seront supprimées

Suite à votre demande, les données suivantes seront définitivement supprimées :

• Informations de votre profil (nom, email, téléphone, photo)
• Historique de vos abonnements
• Vos commentaires et questions
• Vos préférences et paramètres
• Historique de navigation dans l'application
• Fichiers téléchargés localement

Données conservées

Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales :

• Historique des transactions de paiement (obligation légale de conservation comptable)
• Journaux de sécurité en cas d'enquête judiciaire

Ces données seront anonymisées et ne pourront plus être liées à votre identité.

Délai de traitement

Conséquences de la suppression

Après suppression de vos données :

• Vous ne pourrez plus accéder à votre compte
• Vos abonnements actifs seront annulés sans remboursement
• L'historique de vos contenus favoris sera perdu
• Cette action est irréversible