Centre IQRAA

آخر تحديث: 2026/03/01

حقك في حذف البيانات

وفقًا للوائح حماية البيانات الشخصية، يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة لدى مركز اقرأ.

كيفية طلب حذف البيانات

الخيار 1: عبر التطبيق

1. افتح تطبيق مركز اقرأ
2. انتقل إلى الإعدادات > حسابي
3. اختر حذف حسابي
4. أكد طلبك

الخيار 2: عبر البريد الإلكتروني

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@centre-iqraa.com مع:

• الموضوع: "طلب حذف البيانات"
• اسمك الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
• رقم هاتفك (للتحقق)

الخيار 3: عبر الهاتف

اتصل بدعمنا على: +227 93 48 16 16 / 94 48 16 16

البيانات التي سيتم حذفها

بعد طلبك، سيتم حذف البيانات التالية نهائيًا:

• معلومات ملفك الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الصورة)
• سجل اشتراكاتك
• تعليقاتك وأسئلتك
• تفضيلاتك وإعداداتك
• سجل التصفح داخل التطبيق
• الملفات المحملة محليًا

البيانات المحتفظ بها

قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لأسباب قانونية:

• سجل معاملات الدفع (متطلبات الاحتفاظ المحاسبي القانوني)
• سجلات الأمان في حالة التحقيق القانوني

سيتم إخفاء هوية هذه البيانات ولن يمكن ربطها بهويتك بعد الآن.

وقت المعالجة

عواقب الحذف

بعد حذف بياناتك:

• لن تتمكن من الوصول إلى حسابك
• سيتم إلغاء اشتراكاتك النشطة بدون استرداد
• سيتم فقدان سجل المحتوى المفضل لديك
• هذا الإجراء لا رجعة فيه